Como analisar o impacto social de uma produção hospitalar? Será que simplesmente contando números de atendimentos e serviços oferecidos, disponibilizando-os em tabelas, gráficos e apresentando-os à sociedade?

Os números para nada servem, se não forem analisados com o objetivo de avaliar os processos internos, que devem refletir a prática de melhoria contínua.

É assim que o HESAP conta seus números: com uma constante preocupação em contabilizar avanços e conquistas em prol de uma comunidade que merece um serviço digno e de excelência.